人気のあるゲーム、原神の開発者であるHoyoverseは、アメリカの連邦取引委員会(FTC)との間で2000万ドルの罰金で和解することに合意しました。この決定は、同社のルートボックス販売に関する訴訟を受けてのもので、特に未成年者に対する影響が重点的に指摘されています。
FTCの発表によると、Hoyoverseはこの和解の一環として、16歳未満の子供によるゲーム内購入を親の同意なしに禁止することに同意しました。また、彼らはルートボックスのオッズや仮想通貨の交換レートを明示することが義務付けられました。
FTCの消費者保護局の局長であるサミュエル・レビン氏は、原神が「子供やティーンエイジャー、他のプレイヤーを欺いて、彼らが手に入れる可能性が低い賞品に何百ドルも使わせることがあった」と述べています。レビン氏は、プレイヤーを欺くような企業は責任を問われるべきだと強調しました。
Cognosphereの声明では、アニメスタイルのゲームとショーは、さまざまな年齢層のプレイヤーに好評を得ていると述べています。彼らは「FTCの多くの主張が不正確であると考えていますが、コミュニティの信頼を重視し、透明性を約束するためにこの和解に同意しました」と述べました。
この和解により、Hoyoverseは今後、子供や若者に対する新しい年齢制限と親の同意に基づく保護策を導入するとともに、ゲーム内での仮想通貨と報酬についての情報開示を強化する予定です。また、未成年者から収集した個人情報は削除し、今後はCOPPA(子供のオンラインプライバシー保護法)に従って運営されることになります。
さらに、ゲームを利用する上での透明性が求められ、プレイヤーが原神内でのルートボックスや仮想通貨の取り引きについて正しい情報を持てるようになることは、今後のユーザーエクスペリエンスに大きく寄与することでしょう。
原神における課金についての詳細は、こちらをご覧ください。
Matt KimはIGNのシニアフィーチャーエディターです。
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