El desarrollador de Genshin Impact acepta multa de $20 millones por violaciones de cajas de botín

• Introducción
• Detalles de la multa
• Declaraciones de la FTC
• Medidas futuras de Hoyoverse
• Conclusión

Introducción

Genshin Impact, el popular juego de rol de acción desarrollado por Hoyoverse, se ha visto envuelto en un importante escándalo relacionado con las cajas de botín. La compañía ha llegado a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC) de los Estados Unidos, acordando pagar una multa significativa de $20 millones debido a acusaciones de prácticas engañosas que afectan especialmente a los jugadores jóvenes.

Detalles de la multa

El acuerdo implica que Hoyoverse pagará una multa de $20 millones y se le prohibirá vender cajas de botín a menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres. Esto se produjo tras investigaciones que indicaron que el juego podría estar engañando a los niños y adolescentes, llevándolos a gastar grandes sumas de dinero en la compra de elementos virtuales con escasas probabilidades de éxito.

Declaraciones de la FTC

Samuel Levine, director del Bureau of Consumer Protection de la FTC, comentó que Genshin Impact engañó a niños y adolescentes, empujándolos a gastar cientos de dólares en premios que tenían pocas posibilidades de obtener. En su comunicado, la FTC señaló que las tácticas utilizadas, descritas como “patrones oscuros”, serán objeto de responsabilidad si las empresas engañan a los jugadores, especialmente a los más jóvenes.

Medidas futuras de Hoyoverse

Como parte del acuerdo, Hoyoverse deberá implementar cambios significativos, entre los cuales destacan:

• Informar sobre las probabilidades de ganar en las cajas de botín y las tasas de intercambio de su moneda virtual.
• Eliminar la información personal recopilada de niños menores de 13 años.
• Cumplir con las reglas de protección en línea de la infancia (COPPA) en el futuro.

En respuesta a las acusaciones, Cognosphere, una subsidiaria de Hoyoverse, afirmó que aunque creen que muchas de las acusaciones son inexactas, prefieren alcanzar este acuerdo para mantener la confianza de su comunidad. Se comprometieron a introducir nuevas protecciones de consentimiento parental y aumentar la transparencia en la divulgación de las recompensas y las tasas de intercambio de moneda virtual.

Conclusión

La controversia en torno a Genshin Impact ha puesto de relieve la necesidad de una regulación más estricta sobre las prácticas de monetización en juegos, especialmente aquellos dirigidos a públicos jóvenes. Para los jugadores que buscan acceder a medios legítimos para recargar cristales genshin o mejorar su experiencia de juego, el futuro inmediato en este ámbito podría traer una mayor claridad y justicia.

Genshin Impact sigue siendo un fenómeno mundial en el ámbito de los juegos, pero con este acuerdo, se abre una nueva etapa en la que es fundamental que los desarrolladores prioricen el bienestar de sus jugadores jóvenes por encima de los beneficios económicos. Sin duda, esta situación servirá como un importante precedente en la industria del juego.