Genshin Impact Entwickler Einigt Sich Über $20M Strafe Wegen Lootbox-Verstößen

• Details zur Einigung
• Regulatorische Bedenken
• Antwort von Hoyoverse
• Zukünftige Initiativen

Details zur Einigung

Der Publisher von Genshin Impact, Hoyoverse, hat sich mit der Federal Trade Commission (FTC) der Vereinigten Staaten geeinigt, um eine Strafe in Höhe von $20 Millionen zu zahlen. Diese Einigung umfasst auch ein Verbot, Lootboxes an Teenager unter 16 Jahren zu verkaufen.

Regulatorische Bedenken

Die FTC erklärte in einer Pressemitteilung, dass Genshin Impact "Kinder, Jugendliche und andere Spieler in die Irre geführt hat, indem sie Hunderte von Dollar für Preise ausgegeben haben, bei denen sie nur geringe Gewinnchancen hatten." Laut Samuel Levine, dem Direktor des Büros für Verbraucherschutz der FTC, werden Unternehmen, die solche "dark-pattern"-Taktiken anwenden, zur Rechenschaft gezogen, insbesondere wenn sie junge Spieler täuschen.

Die Hauptvorwürfe gegen Hoyoverse beschreiben, dass das Unternehmen gegen die Children's Online Privacy Protection Rule verstoßen hat, indem es Genshin Impact auf Kinder ausgerichtet hat und deren persönliche Informationen gesammelt hat.

Irreführende Praktiken

Außerdem wurde behauptet, dass das System der virtuellen Währung in Genshin Impact verwirrend und unfair sei, da es den Spielern die tatsächlichen Kosten für Lootboxes verschleiere und sie dazu verleitet, erhebliche Beträge auszugeben, um "fünf-Sterne-Prämien" zu gewinnen.

Antwort von Hoyoverse

In einer Stellungnahme erklärte Cognosphere:

„Animationsspiele und -shows sind bei einem globalen Publikum und Spielern verschiedenen Alters sehr beliebt. Genshin Impact ist ein beliebtes Free-to-Play-Game, das für ältere Teenager und Erwachsene ausgelegt ist. Während wir glauben, dass viele der Vorwürfe der FTC ungenau sind, haben wir uns mit dieser Einigung einverstanden erklärt, da uns das Vertrauen unserer Community wichtig ist und wir uns für Transparenz für unsere Spieler einsetzen.“

Zukünftige Initiativen

Im Rahmen der Einigung wird Hoyoverse verpflichtet, die Gewinnchancen von Lootboxes sowie die Wechselkurse für die virtuelle Währung offen zu legen, persönliche Daten von Kindern unter 13 Jahren zu löschen und die COPPA-Regeln in Zukunft einzuhalten.

Für Spieler in den USA sind in den kommenden Monaten neue Alters- und Zustimmungsschutzmaßnahmen sowie erweiterte In-Game-Offenlegungen zu virtueller Währung und Belohnungen geplant. Für Topup Genshin können Spieler die Vorteile des Spiels problemlos nutzen, indem sie sich über die notwendigen Informationen und Angebote bei ItemD2R informieren.

Es bleibt abzuwarten, wie sich diese Einigung auf die Spielerfahrung und das Vertrauen der Community in Genshin Impact auswirken wird. Eine transparente Kommunikation über In-Game-Käufe wird jedoch entscheidend sein, um das Vertrauen der User zurückzugewinnen.

Matt Kim ist Senior Features Editor bei IGN.